เจรจาขอขึ้นเงินเดือนอย่างไรให้ได้? เทคนิคการพูดคุยและรับมือกับทุกสถานการณ์

การขอขึ้นเงินเดือนเป็นเรื่องที่หลายคนรู้สึกท้าทาย แต่หากเตรียมตัวและมีวิธีการเจรจาที่เหมาะสม คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการได้รับการปรับขึ้นเงินเดือนได้ โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลประเมินประสิทธิภาพของพนักงานประจำปี มาดูกันว่าเราจะเตรียมตัวและเจรจาอย่างไรเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

1. เตรียมตัวให้พร้อม

การเตรียมตัวเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการขอขึ้นเงินเดือน คุณควรมีข้อมูลและหลักฐานที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลงานของคุณ เช่น โปรเจคที่สำเร็จ, ผลลัพธ์ที่ได้จากการทำงาน, และการได้รับคำชมจากผู้บริหารหรือเพื่อนร่วมงาน การรวบรวมฟีดแบ็กและผลลัพธ์ที่ผ่านมา ช่วยเสริมสร้างความมั่นใจระหว่างการเจรจาและสะท้อนถึงความพยายามและความสำเร็จของคุณ

2. ศึกษาตลาด

การทราบถึงค่าเฉลี่ยเงินเดือนในตำแหน่งที่คุณทำงานจะช่วยให้คุณมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในการเจรจา ค้นหาข้อมูลจากเว็บไซต์หางานหรือจากเพื่อนร่วมงานในวงการเดียวกัน สำรวจฐานเงินเดือนของตำแหน่งเดียวกันและนำมาพิจารณากับเนื้องาน ประสบการณ์ ทักษะ และผลงานที่ผ่านมาของคุณ

3. เลือกเวลาที่เหมาะสม

เวลาที่คุณเลือกในการขอขึ้นเงินเดือนมีความสำคัญอย่างยิ่ง ควรเลือกเวลาที่ผู้บริหารมีความพร้อมในการฟังและให้ความสำคัญกับเรื่องนี้ เช่น หลังจากที่คุณได้ทำงานสำเร็จหรือในช่วงเวลาที่บริษัทมีผลประกอบการที่ดี

4. การสื่อสารอย่างมืออาชีพ

ควรใช้ภาษาที่สุภาพและแสดงถึงความเป็นมืออาชีพในการเจรจา พูดถึงความสำคัญของผลงานที่คุณทำและแสดงให้เห็นถึงความตั้งใจในการพัฒนาตัวเองและองค์กร การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยเสริมสร้างความมั่นใจและความน่าเชื่อถือ

5. เตรียมตอบคำถาม

ผู้บริหารอาจมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการขอขึ้นเงินเดือนของคุณ เช่น ทำไมคุณถึงสมควรได้รับการปรับขึ้นเงินเดือน หรือการขอขึ้นเงินเดือนนี้มีผลกระทบต่อองค์กรอย่างไร เตรียมคำตอบที่มีเหตุผลและเป็นไปตามความจริง

6. พร้อมรับฟังและยืดหยุ่น

การเจรจาไม่ใช่การต่อสู้ ควรเปิดรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอจากผู้บริหาร หากไม่ได้รับการปรับขึ้นเงินเดือนในครั้งนี้ ควรสอบถามถึงสิ่งที่คุณควรพัฒนาเพิ่มเติมและกำหนดเวลาที่เหมาะสมในการพิจารณาอีกครั้ง

7. สรุปและติดตามผล

หลังจากการเจรจา ควรสรุปข้อสรุปที่ได้ในการเจรจาและขอให้ผู้บริหารทำการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร พร้อมติดตามผลและปฏิบัติตามคำแนะนำที่ได้รับ

8. เทคนิค G-I-M-M-E

เทคนิค G-I-M-M-E คือวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสื่อสารเพื่อขอขึ้นเงินเดือน:

• G - Give Background: แนะนำตัวเองและตำแหน่งงานของคุณในบริษัท
• I - Introduce Why You're Awesome: แสดงผลลัพธ์ของการทำงานและการมีส่วนร่วม โดยเน้นเหตุการณ์และผลงานสำคัญ ๆ ของโปรเจ็กต์ที่ได้ลงมือทำ
• M - Make Your Case Research-based: ชี้ให้เห็นถึงข้อมูลฐานเงินเดือนซึ่งอ้างอิงจากตลาดงานเพื่อสนับสนุนเหตุผลในการขอขึ้นเงินเดือน
• M - Make the Ask: ระบุเงินเดือนที่ตั้งใจไว้แบบสมเหตุสมผล เพื่อถือเป็นขวัญและกำลังใจในการพัฒนาการทำงานให้ดียิ่งขึ้นต่อไป
• E - End with Bang: เจรจาด้วยความมั่นใจ ไม่กลัวการปฏิเสธ

ตัวอย่างการเจรจา

"ในฐานะที่ดิฉันเป็น Programmer ที่รับผิดชอบในการพัฒนาและดูแลระบบซอฟต์แวร์ของบริษัทมา 2 ปี ดิฉันได้เริ่มโปรเจ็กต์ใหม่เพื่อปรับปรุงระบบการจัดการข้อมูลให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยการใช้เทคโนโลยีใหม่ล่าสุด ซึ่งได้ช่วยให้การประมวลผลข้อมูลเร็วขึ้นถึง 50% และลดความผิดพลาดในการทำงานลงอย่างมีนัยสำคัญ นอกจากนี้ ดิฉันยังได้มีส่วนร่วมในการวางแผนและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่ได้รับการตอบรับอย่างดีจากลูกค้า

และหลังจากที่ดิฉันสำรวจจากตลาดงาน เมื่อพิจารณาจากบุคคลที่มีบทบาทและความรับผิดชอบคล้ายกัน ดิฉันพบว่าการเพิ่มเงินเดือนประจำปี 15% สอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรมและทักษะดิฉัน จึงอยากจะขอรบกวนให้ทางหัวหน้าทบทวนเรื่องเงินเดือนของดิฉันใหม่เพื่อสะท้อนถึงผลงานที่ผ่านมา

นับตั้งแต่เข้าร่วมทีมและบริษัทนี้ ดิฉันยังคงพัฒนาทักษะและรับผิดชอบต่อหน้าที่อย่างต่อเนื่อง และดิฉันก็จะทุ่มเทเวลาและความพยายามนั้นต่อไปเพื่อความสำเร็จในระยะยาวกับที่นี่ ด้วยค่าตอบแทนที่เพิ่มขึ้น ดิฉันมั่นใจว่าจะสามารถพัฒนาและปรับปรุงระบบซอฟต์แวร์ให้ดียิ่งขึ้น รวมถึงสร้างประโยชน์ให้กับบริษัทต่อไปได้ค่ะ”

สิ่งที่ควรทำ

• มัดรวมผลงาน ฟีดแบ็กและผลลัพธ์ที่ผ่านมา: รวบรวมโปรเจ็กต์หรือผลงานที่ผ่านมา ที่เรามีส่วนร่วมและเป็นกำลังสำคัญในการทำให้ผลงานนั้น ๆ สำเร็จ รวมถึงยกตัวอย่างคำชมที่เพื่อนร่วมงาน หัวหน้าทีมหรือลูกค้าให้
• ลองคิดดูว่าเหตุใดหัวหน้าจึงจะต้องเพิ่มเงินเดือนให้เรามากขึ้น: ควรวางแผนตอบแทนกลับให้องค์กรด้วยเช่นกัน โดยอาจมีการวางแผนการพัฒนาโปรเจ็กต์ต่าง ๆ อย่างต่อเนื่องและแสดงความมุ่งมั่นในวางแผนเติบโตในองค์กรแบบระยะยาว
• สำรวจฐานเงินเดือนในตลาดและกำหนดตัวเลขที่เหมาะสม: สำรวจและรวบรวมข้อมูลฐานเงินเดือนของตำแหน่งเดียวกัน แล้วนำมาพิจารณากับเนื้องาน ประสบการณ์ ทักษะ และผลงานที่ผ่านมาของเรา รวมถึงความต้องการของตลาด แล้วเลือกตัวเลขที่เหมาะสมสำหรับการเจรจา
• รู้คุณค่าตัวเองและเตรียมใจหากโดนปฏิเสธ: รู้จุดแข็งของตัวเองที่ไม่สามารถมีใครในทีมทำแทนได้ และเตรียมตัวเตรียมใจในการโดนปฏิเสธโดยหาเหตุผลที่หัวหน้าจะปฏิเสธการขอขึ้นเงินเดือน และหาวิธีการรับมือกับความผิดหวัง

สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง

• อ้างเหตุผลส่วนตัว: หลีกเลี่ยงการนำประเด็นส่วนตัว เช่น ค่าเช่าที่พักแพง มีค่ารถต้องผ่อนหรือมีภาระที่ต้องใช้เงิน มาพูดในการเจรจาขอขึ้นเงินเดือน แต่ให้พยายามยึดข้อมูลและความสำเร็จในการทำงานเพื่อเสริมความสมเหตุสมผลในการพิจารณาขอขึ้นเงินเดือน
• ขอขึ้นเงินเดือนให้ถูกเวลา: พิจารณาสถานการณ์โดยรวมขององค์กรก่อนขอขึ้นเงินเดือน โดยคอยอัปเดตความเคลื่อนไหวของบริษัท
• ขอเงินเดือนเกินสมควรและปั้นน้ำเป็นตัวให้เครดิตตัวเองเกินความจริง: การขอเพิ่มเงินเดือนควรพิจารณาตามความเหมาะสมโดยอิงจากตลาด ทักษะ ประสบการณ์ เนื้องานและความสามารถของเรา รวมถึงพูดความจริงเกี่ยวกับเนื้องานและผลลัพธ์

การขอขึ้นเงินเดือนเป็นทักษะที่ต้องใช้ทั้งศาสตร์และศิลป์ในการเจรจาต่อรอง ตอนนี้เพื่อน ๆ ก็รู้ทริคดี ๆ เกี่ยวกับการขอขึ้นเงินเดือนเรียบร้อยแล้ว หวังว่าบทความนี้จะเพิ่มโอกาสในการได้รับค่าตอบแทนที่เพื่อน ๆ สมควรได้รับนะ จำไว้ว่า “ความมั่นใจ การเตรียมตัว และการสื่อสารเป็นองค์ประกอบสำคัญ” ในการขอขึ้นเงินเดือนขึ้น!